Πολιτική Απορρήτου

1. Ποιοι είμαστε

Η Claim Your Deals Limited είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω του cydeals.cy.

Έδρα: Θαλείας 7, Πάφος 8042, Κύπρος
Αριθμός εγγραφής εταιρείας: HE 477086
Email: support@cydeals.cy
Τηλέφωνο: +357 26 021 561

Για οποιοδήποτε ερώτημα ή αίτημα σχετικά με το απόρρητο, στείλτε email στο support@cydeals.cy.

2. Τι συλλέγουμε

Όταν υποβάλλετε παραγγελία. Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση παράδοσης, διεύθυνση χρέωσης, email, τηλέφωνο, περιεχόμενο και αξία παραγγελίας, τρόπο παράδοσης, επιλεγμένο τρόπο πληρωμής και ενημερώσεις κατάστασης παράδοσης από τους μεταφορείς μας.

Όταν πληρώνετε με κάρτα ή ψηφιακό πορτοφόλι. Η πληρωμή επεξεργάζεται από τη Stripe. Λαμβάνουμε επιβεβαίωση πληρωμής, τον τύπο κάρτας και τα τέσσερα τελευταία ψηφία. Δεν λαμβάνουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τον πλήρη αριθμό κάρτας σας.

Όταν δημιουργείτε λογαριασμό. Όνομα χρήστη, email, κρυπτογραφημένο κωδικό, αποθηκευμένες διευθύνσεις, ιστορικό παραγγελιών και τυχόν προτιμήσεις που ορίζετε.

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας. Το μήνυμά σας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας, μέσω email, τηλεφώνου, WhatsApp ή φόρμας επικοινωνίας.

Όταν εγγράφεστε σε ενημερώσεις. Email και, όπου σχετίζεται, τηλέφωνο, καθώς και η αλληλεπίδρασή σας με τα μηνύματά μας.

Αυτόματα, κατά την περιήγηση. Διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης, σελίδες που είδατε, ιστοσελίδα παραπομπής και αναγνωριστικά cookies. Δείτε την ενότητα 7.

3. Γιατί τα χρησιμοποιούμε και σε ποια νομική βάση

Όπου βασιζόμαστε στη συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από αυτήν.

4. Με ποιους τα μοιραζόμαστε

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα μοιραζόμαστε μόνο με οργανισμούς που μας βοηθούν να λειτουργήσουμε, και μόνο στον βαθμό που χρειάζονται:

• Μεταφορείς και συνεργάτες logistics — Akis Express, Svelta και Kazoulis — λαμβάνουν το όνομα, τη διεύθυνση, το τηλέφωνό σας, το βάρος της παραγγελίας και, για αντικαταβολή, το ποσό προς είσπραξη. Χρειάζονται το τηλέφωνό σας για να κανονίσουν την παράδοση.
• Η Stripe επεξεργάζεται τις πληρωμές με κάρτα και ψηφιακό πορτοφόλι.
• Ο πάροχος φιλοξενίας της ιστοσελίδας μας αποθηκεύει την ιστοσελίδα και τα δεδομένα της για λογαριασμό μας.
• Η Omnisend αποστέλλει τα ενημερωτικά και συναλλακτικά μας email.
• Η Google λαμβάνει δεδομένα ανάλυσης και διαφήμισης μέσω Google Analytics, Google Ads και Google Tag Manager, εφόσον έχετε συγκατατεθεί.
• Η Meta λαμβάνει δεδομένα διαφήμισης και μετατροπών μέσω του Meta Pixel και του Meta Conversions API, εφόσον έχετε συγκατατεθεί.
• Οι λογιστές και επαγγελματικοί σύμβουλοί μας, όπου απαιτείται.
• Δημόσιες αρχές, όπου υποχρεούμαστε από τον νόμο.

Ορισμένοι από αυτούς τους παρόχους επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Όπου συμβαίνει αυτό, οι διαβιβάσεις καλύπτονται από τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή από απόφαση επάρκειας.

5. Για πόσο τα διατηρούμε

6. Τα δικαιώματά σας

Βάσει του ΓΚΠΔ έχετε δικαίωμα:

• πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς,
• διόρθωσης τους, αν είναι ανακριβή,
• διαγραφής τους, όπου δεν τα χρειαζόμαστε πλέον,
• περιορισμού της επεξεργασίας τους,
• εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον, και στην απευθείας εμπορική προώθηση οποιαδήποτε στιγμή,
• φορητότητας — να λάβετε τα δεδομένα σας σε αναγνώσιμη από μηχάνημα μορφή,
• ανάκλησης της συγκατάθεσης οποιαδήποτε στιγμή.

Στείλτε email στο support@cydeals.cy για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά. Απαντάμε εντός ενός μηνός. Ενδέχεται να σας ζητήσουμε πρώτα να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας.

Μπορείτε να διαγραφείτε από τα ενημερωτικά email μέσω του συνδέσμου στο κάτω μέρος καθενός από αυτά.

Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με τον τρόπο που χειριστήκαμε τα δεδομένα σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στο Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Κυπριακής Δημοκρατίας.

7. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να λειτουργεί η ιστοσελίδα, να θυμόμαστε το καλάθι σας, να κατανοούμε τη χρήση της και, με τη συγκατάθεσή σας, να σας προβάλλουμε σχετικές διαφημίσεις.

• Τα απαραίτητα cookies κρατούν την ιστοσελίδα λειτουργική — καλάθι, σύνδεση, ασφάλεια. Δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.
• Τα cookies ανάλυσης μας δείχνουν ποιες σελίδες χρησιμοποιούνται και πού οι επισκέπτες συναντούν δυσκολίες.
• Τα διαφημιστικά cookies μας επιτρέπουν να μετράμε τις διαφημίσεις μας και να τις προβάλλουμε σε σχετικά κοινά.

Μπορείτε να αποδεχθείτε ή να απορρίψετε τα μη απαραίτητα cookies μέσω του σχετικού banner κατά την πρώτη σας επίσκεψη. Μπορείτε επίσης να ελέγχετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας, οι οποίες σας επιτρέπουν να τα αποκλείετε ή να τα διαγράφετε από οποιαδήποτε ιστοσελίδα.

8. Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL σε ολόκληρη την ιστοσελίδα, περιορίζουμε την πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα στο προσωπικό που τη χρειάζεται, και συνεργαζόμαστε με παρόχους πληρωμών συμβατούς με το PCI-DSS ώστε τα δεδομένα καρτών να μη φτάνουν ποτέ στα συστήματά μας. Κανένα σύστημα δεν είναι απολύτως ασφαλές, αλλά το αντιμετωπίζουμε σοβαρά και το επανεξετάζουμε τακτικά.

9. Παιδιά

Το cydeals.cy δεν απευθύνεται σε παιδιά. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από άτομα κάτω των 16 ετών. Αν πιστεύετε ότι το έχουμε κάνει, επικοινωνήστε μαζί μας και θα τα διαγράψουμε.

10. Αλλαγές στην πολιτική

Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα πολιτική. Οι αλλαγές αναρτώνται εδώ με νέα ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης. Αν μια αλλαγή είναι σημαντική, θα σας ενημερώσουμε με email ή με ανακοίνωση στην ιστοσελίδα.